خدمات تلفن ابری (Cloud Phone System)
با بیش از یک دهه تجربه و همکاری با معتبرترین سازمان‌ها، ما راهکارهای حرفه‌ای و مدرن تلفن ابری را برای کسب‌وکار شما ارائه می‌دهیم. از کاهش هزینه‌ها تا افزایش بهره‌وری، تمامی نیازهای ارتباطی شما را با فناوری روز دنیا پوشش می‌دهیم. همین حالا با ما تماس بگیرید و یک مشاوره رایگان دریافت کنید تا قدمی بزرگ به سوی تحول ارتباطات کسب‌وکارتان بردارید!
مشتریان ما!
سرویس خط تلفن ابری چیست؟
سرویس تلفنی ابری یک سیستم تلفنی VoIP مبتنی بر اینترنت است که نیاز به تجهیزات و زیرساخت‌های فیزیکی را حذف می‌کند. با نصب یک نرم‌افزار روی کامپیوتر یا موبایل (اندروید، iOS یا ویندوز)، می‌توانید تمام امور مربوط به تماس‌ها، مدیریت و گزارش‌گیری را انجام دهید.
قابلیت‌های سرویس تلفن ابری:
- ➕ پاسخگوی هوشمند صوتی
- ➕ صف تماس با سیاست‌های پخش تماس متنوع
- ➕ یکپارچگی با CRM و وب‌سایت
- ➕گزارش‌گیری خودکار
- ➕ مشاهده آنلاین اطلاعات تماس‌ها
- ➕ ابزارهای مدیریتی برای سوپروایزرها
تعرفه سرویس تلفن ابری
سرویس تلفن ابری برای چه شرکت‌هایی مناسب است؟
شرکت‌های کوچک
شرکت‌های کوچک که به دنبال کاهش هزینه‌ها هستند و نیازی به تجهیزات گران‌قیمت و پیچیده ندارند، می‌توانند از سرویس تلفن ابری بهره‌مند شوند. این سرویس به آن‌ها امکان مدیریت تماس‌ها و ارتباطات با هزینه‌ای مقرون به صرفه را می‌دهد.
استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای نوپا
استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای تازه تأسیس به دلیل محدودیت منابع مالی و نیاز به انعطاف‌پذیری در زیرساخت‌ها، گزینه مناسبی برای استفاده از سرویس تلفن ابری هستند.
کسب‌وکارهای برون‌سپاری شده
شرکت‌هایی که فعالیت‌های خود را برون‌سپاری کرده‌اند و نیاز به ارتباط موثر و سریع با تیم‌های مختلف دارند، می‌توانند با استفاده از سرویس تلفن ابری فرآیند ارتباطات خود را ساده‌تر کنند
کسب‌وکارهای تکنولوژی‌محور
شرکت‌های فعال در حوزه فناوری که به دنبال زیرساخت‌های مدرن و مبتنی بر فناوری هستند، می‌توانند از تلفن ابری برای مدیریت تماس‌ها و ارتباطات خود استفاده کنند
کسب‌وکارهای ویزیتور محور
شرکت‌هایی که با تیم‌های فروش و کارشناسانی که دائماً در حال بازدید از مشتریان هستند، کار می‌کنند، می‌توانند با سرویس تلفن ابری ارتباطات خود را به صورت آنلاین و بدون نیاز به حضور در دفتر مدیریت کنند
کسب‌وکارهای سیار
کسب‌وکارهایی که ماهیت فعالیت آن‌ها نیاز به جابجایی مداوم دارد، مانند تیم‌های خدماتی و پشتیبانی، می‌توانند از قابلیت‌های تلفن ابری برای مدیریت تماس‌ها و ارتباطات خود استفاده کنند
دمو رایگان و سوالات متداول
ارایه دمو رایگان
جهت مشاهده قابلیت های کلی سیستم تلفن ابری می توانید نیازمندی های اساسی خود را در قالب یک توضیح کوتاه ثبت کرده و دموی کامل از سیستم و مشاوره رایگان دریافت کنید. برای این کار کافی است فرم زیر را پر کنید.
آیا امکان استفاده از خطوط تلفن ابری روی موبایل یا کامپیوتر وجود دارد؟
بله، نرم‌افزار اختصاصی برای موبایل و کامپیوتر ارائه شده که امکان استفاده کاملاً امن و رمزنگاری شده را فراهم می‌کند.
آیا هزینه دیگری به جز اشتراک ماهانه وجود دارد؟
به جز هزینه اشتراک ماهانه، تنها هزینه شما مربوط به مکالمات (قبض خط تلفن) خواهد بود.
آیا تلفن ابری دچار قطعی و اختلال می‌شود؟
در شرایط عادی و با اتصال اینترنت مناسب، سرویس تلفن ابری بدون قطعی و اختلال عمل می‌کند.
آیا سرویس تلفن ابری قابلیت افزایش ظرفیت دارد؟
بله، امکان افزایش ظرفیت سرویس وجود دارد تا جایی که کیفیت سرویس تضمین شود.
آیا خطوط تلفن دیگر سرویس‌دهندگان به تلفن ابری متصل می‌شوند؟
به صورت کلی خیر، اما در صورت تایید کارشناسان فنی و وجود بستر مناسب، امکان اتصال فراهم است.
آیا امکان اتصال به سیستم‌های ثانویه مثل CRM وجود دارد؟
بله، سرویس تلفن ابری از اتصال به سیستم‌های استاندارد ثانویه پشتیبانی می‌کند.
آیا پنل مدیریتی به مشترکین داده می‌شود؟
خیر، پنل مدیریتی به دلایل امنیتی ارائه نمی‌شود؛ اما پنل کارشناسی با دسترسی محدود در اختیار مشترکین قرار می‌گیرد.
آیا از اطلاعات تماس نسخه پشتیبان تهیه می‌شود؟
بله، اطلاعات تماس‌ها و داده‌ها به صورت مرتب در طی روز ذخیره و نسخه پشتیبان تهیه می‌شود.