سیپ ترانک در سیستم های تلفنی
برای برقراری تماس های ورودی و خروجی در سیستم های تلفنی از خطوط مخابراتی مختلفی استفاده می شوند که هر کدام پیکربندی و زیرساخت خاص خود را دارند. با این حال وظیفه همه آن ها یکی است و آن هم اتصال سیستم تلفنی شما به سیستم مخابراتی شهر یا کشور.
خطوط سیپ ترانک (SIP Trunk) یکی از محبوب ترین شکل های خطوط مخابراتی هستند که توسط اکثر شرکت های مخابراتی یا حوزه ICT عرضه می شوند. این خطوط در واقع از پروتکل های قدیمی آنالوگ استفاده نمی کنند و تجهیزات آن ها نیز متفاوت است. البته در کشور ما خطوط سیپ ترانک با راهکار های زیرساختی مختلفی عرضه می شوند. ولی به صورت کلی این خطوط دارای کیفیت صدای مطلوب تر و مشکلات فنی بسیار کمتر نسبت به خطوط قدیمی هستند.
یکی از شرکت های ارائه دهنده خطوط سیپ ترانک شرکت رسپینا است که در حوزه بستر های مخابراتی و شبکه فعال است و سرویس دهنده اینترنت کاربران اداری ، تجاری و برج ها نیز می باشد. شرکت رسپینا به لحاظ عملکرد فنی ، کیفیت مناسبی دارد و پشتیبانی مناسبی نیز به کاربران خود ارائه می دهد.
در این آموزش بررسی خواهیم کرد که چطور باید خطوط تهیه شده از شرکت رسپینا را به سرور 3CX خود متصل کنیم
پیش نیاز های اتصال خطوط به سرور
برای اتصال خطوط رسپینا به سرور اولین پیش نیاز اصلی ، اتصال به شبکه اختصاصی رسپینا جهت دیدن آی پی ها و آدرس سرور های سرویس دهنده است. در نظر داشته باشید که این سرور ها شاید با هر اینترنت یا بستر دیگری قابلیت Ping شدن داشته باشند. ولی تنها به درخواست هایی که از رنج آی پی های تعریف شده داخل شبکه اختصاصی رسپینا است پاسخ خواهند داد. در نتیجه در صورت عدم استفاده از بستر شرکت رسپینا یا وجود اختلال در روتینگ ها ، خط شما رجیستر نخواهد شد و یا مشکل قطعی صدا پس از برقراری تماس خواهید داشت.
پس از برقراری کانکشن مناسب با رسپینا و اطمینان از صحیح بودن تمام روتینگ ها و مسیریابی های داخلی سرور ، به سراغ پیکربندی سیستم تلفنی 3CX برای استفاده از خطوط می رویم که در ویدیو زیر به صورت مفصل به آن پرداخته ایم.