قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه آوای نوید
تمام اطلاعات شخصی کاربران سایت محرمانه تلقی شده و نزد آوای نوید یام محفوظ خواهد بود و تحت هیچ عنوانی در اختیار هیچ شرکت یا سازمانی قرار نخواهد گرفت.
تمام محصولات عرضه شده در سایت آوای نوید یام اصل بوده و هیچ گونه کپی یا نسخه مشابهی از کالای اصل در این سایت وجود ندارد.
تمام مطالب و آموزش های مربوط به محصولات توسط تیم آوای نوید یام تولید شده و هیچ نسخه کپی برداری شده ای از هیچ شرکت یا سازمان دیگری نمی باشد
سفارشات ثبت شده در فروشگاه آوای نوید یام حداکثر تا 2 روز کاری تحویل مشتریان خواهند شد.
هزینه های مربوط به ارسال سفارشات بر عهده مشتریان و کاربران سایت بوده و آوای نوید یام تنها مسئولیت هماهنگی و ارسال را بر عهده دارد.
در صورت وجود هر گونه عیب یا نقصان در محصول ارسال شده ، پس از هماهنگی با واحد فروش آوای نوید یام ، محصول خریداری شده قابل استرداد خواهد بود به شرط اینکه بیشتر از 3 روز کاری از خرید نگذشته باشد و هیچ آسیب فیزیکی ای به محصول وارد نشده باشد.
آدرسی که خریدار به عنوان آدرس خود در پروفایل شخصی خود درج می کند به عنوان آدرس پیش فرض تحویل گیرنده محسوب خواهد شد و در صورت نیاز به ارسال به هر آدرس دیگری ، حتما باید آدرس جدید طی فرآیند ثبت سفارش ذکر شده و با واحد فروش هماهنگی لازم انجام شود.
امکان پرداخت در محل برای هیچ یک از سفارش ها وجود ندارد و پرداخت تنها از طریق درگاه بانکی یا کارت به کارت انجام می پذیرد.
امکان ارسال سفارش تا پیش از تسویه کامل فاکتور به هیچ عنوان وجود ندارد.
در صورت عدم نهایی سازی سفارش حداکثر تا 2 ساعت پس از افزودن آن به سبد خرید ، آوای نوید یام این حق را دارد که سفارش را لغو شده محسوب کرده و محصولات انتخابی را از سبد کالای شخص خارج نماید.
حساب کاربری اشخاصی که به هر دلیلی توسط مراجع قضایی تحت پیگیری باشند مسدود شده و امکان خرید و نهایی سازی سبد خرید به صورت کلی از دسترس آن ها تا زمان رفع ممنوعیت خارج خواهد شد.
آوای نوید یام هر گونه دلالی جهت ایجاد تنش و افزایش قیمت کاذب در بازار را خلاف قوانین اخلاقی دانسته و با اشخاصی که با چنین هدفی خرید انجام دهند برخورد نموده و حساب کاربری آنان را مسدود خواهد کرد.